Regulamin

§1.Informacje o sklepie

Sklep Internetowy "Impuls-sc" działający pod adresem www.impuls-sc.pl, prowadzony jest przez Impuls s.c. Rafał Klima, Dariusz Gruszczak, ul. Centralna 53A, 31-586 Kraków

§2. Postanowienia ogólne

1. Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w dowolnym czasie bez potrzeby informowania użytkowników. Użytkownicy odpowiedzialni są za regularne przeglądanie tych warunków oraz zastrzeżeń, a następujące po wszelkich zmianach korzystanie z witryny jest równoznaczne z ich akceptacją.
2. Dokonując rejestracji w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie przez Administratora informacji handlowej, informacje o zmianach, wewnętrznych promocjach, nie komercyjne listy itp. zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany przez Użytkownika
3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:

• nieprawidłowego użytkowania kont,
• podania nieprawdziwych lub niepełnych danych podczas rejestracji konta,
• awarii łączy telekomunikacyjnych,
• dostępu do konta Klienta przez osoby niepowołane niezależnie od sposobu w jaki to nastąpiło (np. udostępnienie hasła osobom trzecim).

4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego - całkowitego lub częściowego wyłączenia funkcjonowania strony internetowej w celu jego ulepszenia, naprawy, dodawania nowych usług lub przeprowadzania konserwacji, bez konieczności wcześniejszego uprzedzania o tym fakcie Użytkowników. Użytkownik akceptuje fakt, iż nie ma prawa rościć jakichkolwiek pretensji wynikłych z wadliwego działania sklepu.

§3. Zamówienia

Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. Realizacja zamówienia następuje, gdy do sklepu dotrze od Kupującego email z potwierdzeniem złożonego zamówienia.

Po skompletowaniu zamówienia towar zostaje wysłany do Kupującego. W przypadku towaru dostępnego na magazynie przewidywany czas dostawy – 2 dni robocze. Towar niedostępny na magazynie czyli pod zamówienie klienta, czas dostawy - 2- 6 tygodni w zależności od wyboru producenta oprawy oświetleniowej.

W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane. W przypadku odbioru własnego towar można odebrać do 7 dni roboczych.

§4. Faktury VAT

Zakupy dokonane w sklepie dokumentowane są rachunkiem lub fakturą VAT w zależności od życzenia klienta.

§5. Zmiany w zamówieniach

Zamówienia, które już zostało wysłane, nie można anulować.

§6. Ceny

Ceny podawane w sklepie podane są w złotych polskich i zawierają w sobie podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

§7. Czas realizacji zamówień

Czas realizacji zamówienia przy płatności z góry za towary, rozpoczyna się od chwili gdy pełna kwota za zamówione towary wraz z opłatą za przesyłkę zostanie zaksięgowana na koncie firmy Impuls-sc.

§8. Czas doręczenia przesyłki

Produkty dostarczamy przesyłką priorytetową za pośrednictwem kuriera.

1. Firma Impuls-sc nie bierze odpowiedzialności za czas doręczenia przesyłki kurierskiej!
2. W wyniku zmian w zamówieniu koszty dostawy mogą ulec zmianie.
3. Proszę nie winić sklepu za zniszczenie paczki - sklep nie niszczy Państwa przesyłek lecz dokłada wszelkich starań by zapakować Państwa towar jak najbezpieczniej. Zawsze mają Państwo prawo sprawdzić w obecności kuriera zawartość przesyłki i w razie jej uszkodzenia spisać protokół szkody. Taki protokół szkody, podpisany przez kuriera jest jedynym sposobem na dochodzenie ew. odszkodowania od firmy spedycyjnej - dlatego bez takiego dokumentu nie będziemy mieli podstaw do uznania reklamacji dotyczącej. uszkodzenia towaru.

§9. Akceptowane formy płatności

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

• przy odbiorze (zapłata 100% w kasie)
• przelewem bankowym na konto sklepu
• za pobraniem (przedpłata 100% w momencie odbioru przesyłki)

Nr konta

Impuls-sc ul. Centralna 53A, 31-586 Kraków

PKO BP II O/Kraków

62 1020 2906 0000 1702 0016 3436

§10. Przesyłki zagraniczne

Sklep może realizować przesyłki zagraniczne. W tym jednak wypadku koszt przesyłki jest kalkulowany indywidualnie. O kosztach przesyłki zamawiający jest informowany przez sklep mailowo. Opłata za zamówione towary wraz z kosztami przesyłki zagranicznej możliwa jest jedynie w formie przelewu na konto bankowe sklepu.

§11. Polityka prywatności

Zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883) firma Impuls-sc będzie wykorzystywać powierzone jej dane osobowe wyłącznie w celu realizacji zamówień Klientów. Dane te nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim. Klient powierzając swoje dane osobowe zastrzega jednocześnie prawo do wglądu do tych danych, jak również do ich uzupełnienia, uaktualnienia i sprostowania danych, gdy są one niekompletne lub nieaktualne.

§12. Oferta handlowa

Dane i informacje publikowane na stronach Sklepu służą wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowią oferty w myśl prawa handlowego.

§13. Zwroty i gwarancje

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony oraz w chwili zamówienia znajdował się na stanie magazynowym. Artykuły muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostanę zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.                       UWAGA! Towar zamówiony dla klienta (na specjalne zamówienie) nie podlega zwrotowi!!

Gwarancja rozpoczyna się od daty nabycia towaru przez okres 24 miesięcy.Gwarancja obejmuje wady wynikające z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu i ujawnionych w trakcie jego użytkowania (wady fabryczne, elementy elektryczne itp.) Firma IMPULS s.c. ponosi koszty przesyłek reklamowanego towaru. Przed wysyłką należy ustalić z firmą IMPULS s.c rodzaj przewoźnika. Gwarancją nie są objęte: źródła światła, uszkodzenia mechaniczne, ingerencja przez użytkownika, uszkodzenia produktu powstałe wskutek niezgodny z przeznaczeniem. WAŻNE! Gwarancja nie obejmuje opraw oświetleniowych wycofanych z produkcji (z wyprzedaży).